Nikad više ne propustite
poruku gosta više nikada
Ugostiteljski stručnjaci odgovaraju 24/7 s ciljem 3–5 minuta i 95% ispod pet, uz bazu koju izrađuje AI i provjeravaju ljudi.
3–5 min
Cilj odgovora
95%
Ispod 5 minuta
24/7
Pokrivenost
$149
Po oglasu / mjesečno
Razlika
Kako izgledaju poruke gostiju u 3 ujutro — sa i bez Properlyja
- Telefon zvoni u 3 ujutro — gost zaključan vani
- Propuštena poruka pretvara se u recenziju s 1 zvjezdicom
- Ne možete putovati bez laptopa i stalnog provjeravanja
- Gosti čekaju satima na odgovor u Vašoj vremenskoj zoni
- Pravi agent rješava problem dok se Vi odmarate, s ciljem odgovora 3–5 minuta
- Svaka poruka profesionalno odgovorena, svaki put
- Putujte bez briga — Vaši gosti uvijek dobivaju brz odgovor
- Višejezična podrška — gosti diljem svijeta, usluženi na vlastitom jeziku
Što je uključeno
Pravi ljudi, uz podršku AI-a.
Iskusni ugostiteljski agenti obrađuju svaku poruku gosta — oslanjajući se na zapis izrađen pomoću AI-a i provjeren od ljudi s više od 1.000 operativnih detalja za svaki oglas kako bi odgovorili brzo i točno.
Ljudska podrška nakon rezervacije
Od potvrde do odjave naš tim obrađuje poruke s ciljem 3–5 minuta i 95% ispod pet, koristeći podatke o nekretnini.
Znanje specifično za nekretninu
Video obilaska postaje baza informacija koju provjeravaju ljudi za precizne odgovore.
Višejezična komunikacija
Naš AI tečno komunicira na preferiranom jeziku gosta — bez aplikacija za prevođenje, bez nespretnih formulacija.
Aplikacija za vlasnika i platforma Properly
Pratite operacije u aplikaciji za vlasnika i koristite platformu Properly za organiziranje informacija o nekretnini.
Rješavanje sporova
Upravljanje zahtjevima opcionalno je uz Guest Support Plus za $19/mjesečno i uključuje dokaze, podnošenje i praćenje.
Pravi čovjek, svaki put
Svaki razgovor vodi pravi čovjek. Za složene ili osjetljive situacije uključuju se viši agenti koji poznaju Vašu nekretninu i preferencije.
Odaberite ponudu podrške gostima koja Vam odgovara.
Guest Support Plus iznosi $149/oglas/mjesečno za vlasnike i male iznajmljivače. Cohost Pro počinje od $119/aktivna nekretnina/mjesečno za profesionalne upravitelje.
Guest Support Plus
$149 /oglas/mjesečno
Za vlasnike i male iznajmljivače: komunikacija s gostima 24/7, do tri smjene i daljinski pregled fotografija.
Jednokratna naknada za uvođenje: $249
Cohost Pro
od $119 /aktivna nekretnina/mjesečno
Za profesionalne upravitelje: upravljane operativne usluge, softver i AI za cijeli portfelj.
Postavljanje portfelja: $499 · Postavljanje po nekretnini: $59
Spavajte mirno. Vaši gosti su u dobrim rukama.
Ugostiteljski stručnjaci ciljaju 3–5 minuta, a 95% odgovora stiže ispod pet — uz AI i dostupnost 24/7.