Turno automatizira kalendar ciscenja. Properly provjerava da je ciscenje zaista obavljeno — i da je obavljeno kako treba.
Pregled
Turno (ranije TurnoverBnB) gradi se oko jednog obecanja: automatski zakazati cistaca cim gost ode. To je korisno. Ali zakazati ciscenje je samo pola posla. Properly ide do kraja: provjerava da je ciscenje napravljeno ispravno.
Cjelovita STR operativna platforma koja spaja automatizirani raspored, foto checkliste, provjerenu mrezu cistaca i tim za daljinske inspekcije koji pregledava svaki turnover. Properly zatvara krug izmedu "ciscenje zakazano" i "objekt potvrden spreman za goste". Properly je AI-nativan: uvođenje kroz Actionable Intelligence, samostalni Real-Time Inspection i upravljano sudomaćinstvo kroz Cohost Pro ili Guest Support Plus zasebne su ponude uz samoposlužnu platformu.
Platforma za koordinaciju ciscenja usmjerena na automatski raspored, povezivanje s cistacima i automatizaciju placanja. Turno smanjuje rucno upravljanje kalendarom, ali ne nudi neovisnu provjeru kvalitete i naplacuje transakcijske naknade po ciscenju.
Turnove naknade za domaćine iznose 8% karticom ili 5% američkim ACH-om za čistače s tržišta, a 3,9% karticom ili 1,5% američkim ACH-om za pozvane čistače. Minimum je 1,50 USD. To su naknade za plaćanje, ne za inspekcije.
Properly i Turno dostupni su međunarodno; lokalna pokrivenost čistačima i načini plaćanja razlikuju se. Properly pruža podršku uživo 24/7 na svim jezicima.
Turno nema neovisnu provjeru kvalitete. Ako cistac posalje fotografije, ali propusti glavnu kupaonicu, Turno to nece uhvatiti. Properlyjev inspekcijski tim hoce.
Turnov proces provjere cistaca je zahtjevan i trazi detaljnu osobnu dokumentaciju, sto usporava onboarding, osobito za manje ili neformalne timove.
Usporedba znacajki
| Feature | Properly | Turno |
|---|---|---|
| Provjera kvalitete | ||
| Daljinske inspekcije | Posveceni tim pregledava fotografije i daje prolaz/pad uz povratne informacije Properly | Nema neovisne usluge inspekcije |
| Foto checkliste | Cistaci salju fotografije po zadatku; inspektori provjeravaju u web aplikaciji | Foto checkliste za odgovornost cistaca |
| Smanjenje pogresaka | 70% manje pogresaka u ciscenju zahvaljujuci inspekcijskom sloju | Checkliste pomazu, ali bez provjere trece strane |
| Raspored i automatizacija | ||
| Automatski raspored iz rezervacija | Sinkronizira se s Airbnbom, VRBO-om i glavnim PMS platformama | Glavna snaga — sinkronizira se s vise od 20 booking platformi Turno |
| Obavijesti cistacima | Push obavijesti kada se poslovi dodijele | Trenutne mobilne push obavijesti za nove projekte |
| Fleksibilni turnover prozori | Raspored se dinamicki prilagodava promjenama rezervacija | Fleksibilni prozori od 1 do 7 dana |
| Mreza cistaca i placanja | ||
| Marketplace cistaca | Provjerena mreza cistaca; pronadite i angazirajte cistace kroz Properly Properly | Međunarodno tržište čistača; provjerite lokalnu dostupnost |
| Automatska placanja cistacima | Automatizirana obrada placanja | Dostupno u 26 valuta Turno |
| Transakcijske naknade | Bez naknada po ciscenju Properly | Turnove naknade za domaćine iznose 8% karticom ili 5% američkim ACH-om za čistače s tržišta, a 3,9% karticom ili 1,5% američkim ACH-om za pozvane čistače. Minimum je 1,50 USD. To su naknade za plaćanje, ne za inspekcije. |
| Geografska dostupnost | Dostupno globalno | Međunarodna dostupnost |
| Inspekcije i cijene | ||
| Cijena inspekcije | 5 USD po inspekciji — fiksno i transparentno Properly | Nema usluge inspekcije |
| Osnovna pretplata | Platform od 12,99 $/objekt/mjesec, ovisno o količini; 30 dana besplatno. Inspekcije zasebno. | Besplatno za jedan objekt ili isključivo čistače s tržišta. Od 2 objekta s pozvanim čistačima: 10 $/objekt/mjesec ili 96 $/objekt/godina. Naknade za plaćanje zasebno. |
| Podrska | ||
| Radno vrijeme korisnicke podrske | Podrska uzivo 24/7, svi jezici Properly | Chat uzivo 24/7, ali ogranicen na 6 jezika |
| Opseg platforme | ||
| Upravljane usluge udaljenih operacija | Cohost Pro za upravitelje; Guest Support Plus za vlasnike Properly | Samo softver |
| Pracenje odrzavanja | Prijava problema i upravljanje odrzavanjem | Osnovna prijava problema |
| Poruke u aplikaciji | Komunikacija domacin-cistac | Chat u aplikaciji za timove domacina i cistaca |
| Usteda vremena po inspekciji | Vise od 1 sata ustedeno po turnoveru u odnosu na provjere na licu mjesta Properly | Nema inspekcije; domacini moraju provjeravati rucno |
Iskustvo korisnika SaaS platforme
“Properly's checklists alleviate all the headaches during the cleanings because the cleaners know my standards.”
Guesthop je upravljao s gotovo 100 oglasa na području zaljeva San Francisca nakon rasta s 50, uz uštedu od nekoliko sati svakoga dana.
Ova studija slučaja zadržava brojke, pojedinosti rada i izjavu korisnika koje je Properly objavio 21. studenoga 2017. Izvorni članak na blogu ostaje dostupan kao izvor.
Stvarni trosak
Turnove naknade za domaćine iznose 8% karticom ili 5% američkim ACH-om za čistače s tržišta, a 3,9% karticom ili 1,5% američkim ACH-om za pozvane čistače. Minimum je 1,50 USD. To su naknade za plaćanje, ne za inspekcije.
Properly
5 USD
po inspekciji — fiksno
Bez naknada po ciscenju. Bez iznenadnih troskova. S vise od 15.000 inspekcija mjesecno na platformi, Properlyjeve cijene dizajnirane su da rastu s vasim portfeljem bez kaznjavanja zato sto ste zauzeti.
Turno
8%
naknada domaćina za kartično plaćanje na tržištu
Kartično plaćanje na tržištu pri 100 $ po čišćenju i 10–12 čišćenja mjesečno donosi 80–96 $ naknada za domaćina. Isključiva upotreba tržišta ne zahtijeva pretplatu; ostali uvjeti razlikuju se. Properly ne naplaćuje transakcijsku naknadu po čišćenju; opcionalne inspekcije stoje 5 $ svaka.
"Presao sam i sada placam 5 USD/mjesec za isti softver." — provjerena Capterra recenzija
Gdje Properly pobjeduje
Properlyjev tim za daljinske inspekcije pregledava svako ciscenje i daje prolaz ili pad uz konkretan foto feedback. Turno nema ekvivalent — to je samo softver za raspored. Uz Properly, objekt je stvarno provjeren, ne samo ociscen.
Properly i Turno dostupni su međunarodno; lokalna pokrivenost čistačima i načini plaćanja razlikuju se. Properly pruža podršku uživo 24/7 na svim jezicima.
Kartično plaćanje na tržištu pri 100 $ po čišćenju i 10–12 čišćenja mjesečno donosi 80–96 $ naknada za domaćina. Isključiva upotreba tržišta ne zahtijeva pretplatu; ostali uvjeti razlikuju se. Properly ne naplaćuje transakcijsku naknadu po čišćenju; opcionalne inspekcije stoje 5 $ svaka.
Kombinacija foto checklisti i posvecenog inspekcijskog tima stvara odgovornost koju softver za raspored ne moze replicirati. Properly domacini vide mjerljiv pad prituzi zbog propustenih stavki.
Daljinske inspekcije znace da ne morate fizicki ici u objekt provjeriti kvalitetu ciscenja. Properly to radi za vas na daljinu i stedi vise od sat vremena po turnoveru.
Osim softvera, Cohost Pro upraviteljima pruza sloj udaljenih operacija koji radi s njihovim sustavima i lokalnim pruzateljima usluga. Guest Support Plus vlasnicima pomaze u komunikaciji s gostima i koordinaciji turnovera. Turno je samo softver.
Actionable Intelligence pretvara videosnimku obilaska u zapise o objektu i operativne postupke kao zasebna ponuda uvođenja. Poveznici samo za čitanje omogućuju pristup Properlyju iz Claudea i ChatGPT-a. U usluzi Real-Time Inspection AI označava moguće probleme, a stručnjak provjerava svaku oznaku.
Turno vam kaze da je cistac zavrsio. Properly vam kaze da je posao napravljen kako treba.
Provjera trece strane — praznina koju raspored sam ne moze zatvoriti.
Tko treba koristiti sto
Odaberite Properly ako...
Turno vam moze odgovarati ako...
Properly daje potpunu sliku — od zakazanog ciscenja do potvrdenog ciscenja.
