Guest Support Plus для владельцев: Сохраните свою аренду.
Избавьтесь от стресса.
Фиксированный тариф $149 в месяц для одного объявления Airbnb: общение с гостями 24/7, до трёх смен, удалённая проверка фото перед каждым гостем и приложение Properly для владельца.
+ Получите бесплатный индивидуальный отчёт о рынке для вашей недвижимости
- $149/объявление/месяц
- Письменное уведомление за 30 дней
- Вы сохраняете полный контроль
Операции в масштабе — на которых вам доверяют
4,5 млн+
управляемых тёрноверов
10 000+
хозяев и управляющих по всему миру
45+
стран
2014
работаем с
Guest Support Plus — это удалённый тариф Properly по поддержке гостей и смен для владельцев и небольших хостов. За $149 за одно объявление Airbnb в месяц команда гостеприимства Properly отвечает гостям 24/7 (целевое время ответа — 3–5 минут; 95% — менее чем за 5 минут), координирует до 3 смен гостей в месяц и проверяет фотографии после смены перед каждым гостем через Real-Time Inspection; вы также получаете приложение для владельца и платформу Properly. Подключение стоит $249 единоразово, а отказаться можно с письменным уведомлением за 30 дней. Это фиксированная подписка, а не процент от дохода, и ваше объявление, бронирования и выплаты остаются за вами.
Как это работает
Пять шагов от одобрения предложения до запуска.
-
Одобрите предложение
Одобрите предложение Guest Support Plus, чтобы начать подключение.
-
Снимите видеообзоры
Снимите каждое помещение, чтобы мы зафиксировали детали для гостей и операций.
-
Мы создаём базу информации
Мы создаём ответы поддержки, чек-листы, списки пополнения и руководство для гостей.
-
Проверьте созданные материалы
Проверьте базу информации и подтвердите готовность всех деталей объекта.
-
Гостевые операции запускаются
Операции могут начаться в течение пяти рабочих дней после получения видео и одобрения базы.
Что включено
Что входит в $149 за объявление
Базовый сервис охватывает одно объявление Airbnb и ежедневные операции с гостями.
Поддержка гостей 24/7
Специалисты отвечают круглосуточно с целевым временем 3–5 минут; 95% ответов — менее чем за пять минут.
До 3 смен гостей в месяц
Координация до трёх смен гостей в месяц входит в базовый сервис.
Удалённая проверка фотографий
Наша команда удалённо проверяет фотографии после смены перед приездом каждого гостя.
Приложение владельца и платформа Properly
Следите за операциями в приложении и храните данные объекта на платформе Properly.
Одно объявление Airbnb включено
Базовый сервис охватывает одно активное объявление Airbnb; многоканальная опция расширяет то же объявление.
Отличие Properly
Почему более 10 000 владельцев выбирают Properly
Вы остаётесь у руля
Ваши объявления, бронирования и отношения с гостями остаются вашими; платежи поступают напрямую.
Прозрачные цены
$149
за объявление / месяц
Выбирайте только нужные дополнительные услуги.
Понятная ежемесячная цена
Базовый сервис стоит $149 за объявление в месяц, а дополнительные услуги имеют прозрачные цены.
Эксперты-люди + технологии ИИ
Специалисты по гостеприимству отвечают каждому гостю и проверяют фото смен с опорой на специализированный ИИ. Dynamic Pricing — опциональное дополнение за $89 в месяц.
Прозрачные цены
Guest Support Plus: $149 за объявление
$149
за объявление / месяц
Включены одно объявление Airbnb, до трёх смен гостей в месяц, круглосуточное общение с гостями, удалённая проверка фотографий перед каждым заездом, а также приложение владельца и платформа Properly.
Опциональные дополнения
- Управление динамическим ценообразованием: $89/мес. — Тарифы PriceLabs с активным еженедельным управлением и ежемесячным обзором рынка; возможен рост на 5–10%, но результаты могут отличаться
- Ведение претензий: $19/мес. — Администрирование Airbnb AirCover в максимально допустимом объёме; возмещение не гарантировано
- Пополнение запасов: $19/заказ — Заказ по утверждённым спискам у одобренных поставщиков; расходные материалы оплачиваются по себестоимости в конце месяца
- Дополнительная смена гостей: $15/смена гостей — За каждую смену сверх трёх включённых в месяц
- Многоканальное расширение: $69/мес. — Расширяет то же объявление максимум на 5 платформ
Единоразовая плата за подключение:
$249
Не возвращается после начала подключения
Начальная сумма запуска
$398
Первый месяц и подключение, без дополнительных услуг
Краткие условия сервиса
- Базовый объём
- Одно объявление Airbnb, до трёх смен гостей в месяц, общение 24/7, удалённая проверка фотографий перед каждым гостем, приложение и платформа Properly.
- Ежемесячная оплата
- $149 за объявление в месяц; выбранные дополнения оплачиваются отдельно.
- Отмена
- Любая сторона может отменить сервис с письменным уведомлением за 30 дней. Плата за подключение не возвращается после начала работ.
- Целевое время ответа
- Цель — 3–5 минут; 95% ответов даются менее чем за пять минут.
- Целевой срок запуска
- В течение пяти рабочих дней после получения видеообзоров и одобрения базы информации.
Разумная альтернатива
Профессиональная поддержка. Понятная цена.
| Рекомендовано Guest Support Plus | Традиционный управляющий | Владелец сам | |
|---|---|---|---|
| Стоимость | $149/объявление/месяц + выбранные опции | 20-30% дохода | $0 (но Ваше время) |
| Ваши усилия | ~1 час/месяц | ~0 | 5-10 часов/месяц |
| Кто получает платежи | Вы (напрямую) | Управляющий (трастовый счёт) | Вы |
| Кому принадлежат бронирования | Вам | Управляющему (зависит от контракта) | Вам |
| Контроль владельца | Полный | Ограниченный | Полный |
| Поддержка гостей 24/7 | Включена (цель 3–5 мин.; 95% менее 5) | По-разному | Вы на связи |
| Удалённые инспекции | Перед каждым заездом (включено до 3 смен в месяц) | Редко | Нет |
| Объём объявления | Одно объявление Airbnb включено | Управляющий решает | Разбираетесь сами |
| Поддержка претензий | Опционально ($19/месяц) | Управляющий ведёт | Вы ведёте |
Стоимость
Ваши усилия
Кто получает платежи
Кому принадлежат бронирования
Контроль владельца
Поддержка гостей 24/7
Удалённые инспекции
Объём объявления
Поддержка претензий
Переходите от управляющего недвижимостью?
Guest Support Plus стоит прозрачно $149/объявление/месяц, а аккаунты, бронирования и платежи остаются у вас.
Вопросы и ответы
Вопросы о Guest Support Plus
Что такое Guest Support Plus?
Удалённый тариф Properly для владельцев и небольших хостов: общение с гостями 24/7 силами живых людей, координация до 3 смен гостей в месяц, проверка фотографий после смены перед каждым гостем через Real-Time Inspection, приложение для владельца и платформа Properly — за $149 за объявление Airbnb в месяц.
Это управляющая компания или процент от дохода?
Нет. Это фиксированные $149 за объявление в месяц. Guest Support Plus работает удалённо: ваши аккаунты объявлений, бронирования, платежи гостей и местные клинеры остаются за вами.
Сколько стоит начать?
$398 за первый месяц ($249 за подключение + $149) без учёта дополнительных услуг: динамическое ценообразование $89/месяц (результаты могут отличаться), ведение претензий $19/месяц, пополнение запасов $19/заказ, дополнительные смены гостей по $15 и многоканальное расширение $69/месяц максимум для 5 платформ.
Как быстро можно запуститься?
В течение 5 рабочих дней после того, как Properly получит ваши видеообзоры и вы одобрите базу информации.
Как отказаться от сервиса?
С письменным уведомлением за 30 дней. Плата за подключение не возвращается после начала подключения.
Готовы сохранить свою аренду — без хлопот?
$149 за объявление в месяц с общением 24/7 и полным контролем владельца.