Перейти к содержимому

О Properly

Создана хозяевами для хозяев

С 2014 года мы создаём инструменты и удалённые операционные сервисы для краткосрочной аренды. Сегодня Properly помогает более чем 10 000 хозяевам в 45+ странах с помощью ИИ-нативной платформы самообслуживания, Cohost Pro и Guest Support Plus.

2014

Основана

45+

Страны

10K+

Хозяева

Properly вкратце

Что такое Properly

Properly — ИИ-нативная платформа для операций в краткосрочной аренде: программное обеспечение самообслуживания, Actionable Intelligence, Real-Time Inspection и удалённые управляемые сервисы — Cohost Pro для управляющих недвижимостью и Guest Support Plus для владельцев и небольших хозяев.

ИИ превращает видеообход в карточку объекта и рабочие процессы, заранее отмечает вероятные проблемы на фотографиях после каждой смены и формирует базу знаний, на которую опирается поддержка гостей. Ответственность остаётся за людьми: эксперт проверяет каждую отметку инспекции, базу знаний проверяют люди, а на сообщения гостей отвечают живые люди.

Управляемые сервисы оказываются удалённо: у клиентов остаются местные подрядчики, отношения с собственниками и решения по объектам. Properly, Inc. — независимая компания, основанная в 2014 году, со штаб-квартирой в Сан-Франциско.

Предложения Properly, для кого они и начальные цены в USD
Платформа Хозяева и управляющие, которые сами ведут операции От $12,99/объект/месяц; 30 дней бесплатно Подробнее
Actionable Intelligence Управляющие, которые подключают новые объекты Определяется на демо Подробнее
Real-Time Inspection Хозяева и управляющие, которым нужна проверка фотографий каждой смены до приезда следующего гостя $5/инспекция Подробнее
Cohost Pro Управляющие с 5+ активными объектами От $119/активный объект/месяц Подробнее
Guest Support Plus Владельцы и небольшие хозяева $149/объявление/месяц Подробнее

Плата за подключение, объёмные тарифы и дополнительные услуги указаны на странице цен. Сравнить цены

Справка

Сведения о компании

Юридическое название
Properly, Inc.
Год основания
2014
Штаб-квартира
Сан-Франциско, Калифорния, США
Собственность
Независимая компания
Клиенты
10 000+ хозяев и управляющих
Страны
45+
Управляемые смены
4,5 млн+
Языки
English, Français, Deutsch, Italiano, Português (Brasil), Español, Hrvatski, Русский
Email поддержки
support@getproperly.com
Справочный центр
help.getproperly.com
Мобильные приложения
iOS: Properly Visual Checklists Android: Google Play

Что не входит в наши управляемые сервисы

Cohost Pro и Guest Support Plus оказываются удалённо. За клиентом остаются:

  • Отношения и договоры с собственниками
  • Разрешения, налоги и другие обязанности по соблюдению требований
  • Местные подрядчики и вся физическая работа на объекте
  • Денежные средства и трастовый учёт
  • Страхование
  • Решения по каждому объекту
  • PMS, аккаунты каналов и другие сторонние системы, которые клиент предоставляет и поддерживает

Интеграции

Платформа синхронизирует бронирования из Airbnb и более чем 50 платформ через iCal. Тариф Pro добавляет прямые API-интеграции с 10+ PMS, включая Guesty и Hostaway. На странице каждого партнёра описано, как работает интеграция.

Каналы бронирования

Платежи

Наша миссия

Properly начался с простой идеи: каждый гость заслуживает идеального заезда, а каждый хозяин — инструментов, позволяющих обеспечить его без выгорания. Сегодня платформа Properly помогает самостоятельным операторам управлять своими процессами, а Cohost Pro и Guest Support Plus предоставляют профессиональным управляющим и владельцам удалённую операционную поддержку с чётко определённым объёмом услуг.

Коллаж: гостиная в жилье для краткосрочной аренды, хозяйка смотрит в телефон, хозяин дома с двумя собаками

Наш путь

Наша история

От простой идеи, рождённой из реального разочарования, до глобальной ИИ-нативной платформы для операционного управления краткосрочной арендой и контроля качества.

2014

Основание

Properly создали хозяева, уставшие от ненадёжных смен. Идея была проста: использовать чеклисты и фотоверификацию, чтобы каждая смена была выполнена правильно.

2016-2020

Рост

Мы выросли из простого инструмента для чеклистов в полноценную платформу управления качеством — добавив автопланирование, маркетплейс сертифицированных поставщиков услуг, Real-Time Inspection с проверкой экспертами при поддержке ИИ и обширную библиотеку обучения навыкам.

2021–настоящее время

Глобально

В 2025 году Properly запустила новое поколение продуктов, с нуля построенное как ИИ-нативное: Actionable Intelligence, Cohost Pro и Guest Support Plus. Сегодня Properly помогает более чем 10 000 хозяевам в 45+ странах: эти предложения, платформа самообслуживания и Real-Time Inspection работают вместе с локальными командами и подрядчиками клиентов.

Во что мы верим

Наши ценности

Сотрудничество

Успех строится на согласованности между хозяевами, поставщиками услуг и платформами.

Качество

Каждая смена должна стабильно соответствовать гостиничным стандартам.

Расширение возможностей

Мы обеспечиваем каждого участника процесса инструментами для достижения успеха в своей роли.

Вопросы и ответы

Вопросы о Properly

Properly — это управляющая компания?
Нет. Properly продаёт программное обеспечение и удалённые управляемые сервисы. Cohost Pro и Guest Support Plus оказываются удалённо: за вами остаются отношения и договоры с собственниками, местные подрядчики и физическая работа, денежные средства и трастовый учёт, страхование и решения по объектам.
Properly — это PMS?
Нет. Properly работает вместе с вашей PMS или менеджером каналов. Платформа синхронизирует бронирования через iCal, а тариф Pro добавляет прямые API-интеграции с 10+ PMS, включая Guesty и Hostaway.
Какое предложение Properly мне подходит?
Если вы сами ведёте операции, начните с Платформы. Если вы часто подключаете новые объекты, Actionable Intelligence превращает видеообход в карточку объекта и рабочие процессы. Если вам нужно, чтобы фотографии каждой смены проверялись до приезда следующего гостя, добавьте Real-Time Inspection. Если вы управляете портфелем и хотите удалённую операционную команду, выберите Cohost Pro. Если вы владелец или небольшой хозяин и вам нужна поддержка гостей 24/7 и координация смен, выберите Guest Support Plus.
С чего начать?
Начните 30-дневный пробный период Платформы или запишитесь на демо Real-Time Inspection, Actionable Intelligence, Cohost Pro или Guest Support Plus.

Присоединяйтесь к сообществу Properly

Тысячи хозяев, управляющих недвижимостью и поставщиков услуг доверяют Properly обеспечение качества при каждой смене. Начните бесплатную пробную версию сегодня.