Turno automatiza seu calendario de limpeza. Properly verifica que a limpeza aconteceu — e aconteceu do jeito certo.
Visao geral
Turno (antes TurnoverBnB) gira em torno de uma promessa: agendar automaticamente um cleaner quando o hospede faz check-out. Isso e util. Mas agendar uma limpeza e so metade do trabalho. Properly vai ate o outro lado: verificar se a limpeza foi feita corretamente.
Uma plataforma completa de operacoes STR que combina agendamento automatizado, checklists com fotos, marketplace de cleaners verificados e uma equipe de inspecao remota que revisa cada turnover. Properly fecha o ciclo entre "limpeza agendada" e "imovel confirmado pronto para hospedes".
Uma plataforma de coordenacao de limpeza focada em agendamento automatico, matching de cleaners e pagamentos automatizados. Turno reduz o trabalho manual no calendario, mas nao oferece verificacao independente de qualidade e cobra taxas por limpeza.
Turno cobra 5% por limpeza em pagamentos com cartao, alem da assinatura. Para anfitrioes com 10-12 limpezas por mes a US$ 100 cada, sao US$ 50-US$ 60 por mes so em taxas.
Turno esta disponivel apenas nos EUA e Canada. Properly opera globalmente, importante para portfolios internacionais ou anfitrioes fora da America do Norte.
Turno nao tem verificacao independente de qualidade. Se um cleaner envia fotos mas esquece o banheiro principal, Turno nao percebe. A equipe de inspecao da Properly percebe.
O processo de verificacao de cleaners da Turno e burocratico e exige documentos de identidade detalhados, atrasando o onboarding, especialmente para equipes menores ou informais.
Comparacao de recursos
| Feature | Properly | Turno |
|---|---|---|
| Verificacao de qualidade | ||
| Inspecoes remotas | Equipe dedicada revisa fotos e da aprovado/reprovado com feedback Properly | Nenhum servico de inspecao independente disponivel |
| Checklists com fotos | Cleaners enviam fotos por tarefa; inspetores verificam no web app | Checklists com fotos para responsabilizar cleaners |
| Reducao de erros | 70% menos erros de limpeza com a camada de inspecao | Checklists ajudam, mas sem verificacao de terceiros |
| Agendamento e automacao | ||
| Agendamento automatico a partir de reservas | Sincroniza com Airbnb, VRBO e principais PMS | Principal ponto forte — sincroniza com mais de 20 plataformas de reserva Turno |
| Notificacoes para cleaners | Push quando trabalhos sao atribuidos | Notificacoes push moveis instantaneas para novos projetos |
| Janelas de turnover flexiveis | O agendamento se ajusta dinamicamente a mudancas de reserva | Janelas flexiveis de 1 a 7 dias |
| Rede de cleaners e pagamentos | ||
| Marketplace de cleaners | Rede verificada; encontre e contrate cleaners pela Properly Properly | Marketplace de cleaners com sistema de lances nos EUA e Canada |
| Pagamentos automaticos para cleaners | Processamento automatizado de pagamentos | Disponivel em 26 moedas Turno |
| Taxas de transacao | Sem taxas por limpeza Properly | 5% por limpeza em pagamentos com cartao — soma rapido |
| Disponibilidade geografica | Disponivel globalmente Properly | Apenas EUA e Canada |
| Inspecao e precos | ||
| Preco da inspecao | US$ 5 por inspecao — fixo e transparente Properly | Nenhum servico de inspecao |
| Assinatura base | Planos flexiveis; entre em contato para cotacao | A partir de US$ 8/mes; gratis para 1 imovel — mas as taxas somam |
| Suporte | ||
| Horario do suporte | Suporte ao vivo 24/7, todos os idiomas Properly | Chat ao vivo 24/7, mas limitado a 6 idiomas |
| Escopo da plataforma | ||
| Servicos gerenciados de operacoes remotas | Cohost Pro para gestores; Guest Support Plus para proprietarios Properly | Apenas software |
| Acompanhamento de manutencao | Relato de problemas e gestao de manutencao | Relato basico de problemas |
| Mensagens no app | Comunicacao anfitriao-cleaner | Chat no app para equipes de anfitriao e cleaner |
| Tempo economizado por inspecao | Mais de 1 hora economizada por turnover vs. verificacoes presenciais Properly | Sem servico de inspecao; anfitrioes verificam manualmente |
O custo real
O preco inicial do Turno parece atraente — ate voce incluir taxas de transacao. Veja como os numeros reais se comparam.
Properly
US$ 5
por inspecao — fixo
Sem taxa por limpeza. Sem cobrancas surpresa. Com mais de 15.000 inspecoes por mes na plataforma, o preco da Properly foi feito para escalar com seu portfolio sem punir voce por estar ocupado.
Turno
5%
por limpeza (cartao) + assinatura
Com limpeza de US$ 100 e 10-12 limpezas por mes, sao US$ 50-US$ 60/mes em taxas alem da assinatura. E Turno nao oferece camada de inspecao, entao voce ainda verifica tudo sozinho.
"Troquei e agora pago US$ 5/mes pelo mesmo software." — avaliacao verificada no Capterra
Onde Properly vence
A equipe de inspecao remota da Properly revisa cada limpeza e emite aprovado ou reprovado com feedback fotografico especifico. Turno nao tem equivalente — e apenas software de agendamento. Com Properly, seu imovel e realmente verificado, nao apenas limpo.
Turno e limitado aos EUA e Canada. Properly opera globalmente. Seja na Europa, Sudeste Asiatico ou America Latina, a plataforma e a rede de cleaners da Properly funcionam para voce.
A taxa de 5% por limpeza com cartao da Turno custa centenas de dolares por ano para anfitrioes ocupados. A taxa de inspecao da Properly e fixa em US$ 5 — sem percentuais, sem acúmulo de taxas.
Checklists com fotos e equipe dedicada de inspecao criam responsabilidade que software de agendamento nao replica. Anfitrioes Properly veem queda mensuravel em reclamacoes por itens esquecidos.
Inspecoes remotas evitam visitas fisicas ao imovel para verificar qualidade. Properly faz isso remotamente por voce, economizando mais de uma hora por turnover.
Alem do software, Cohost Pro oferece aos gestores uma camada de operacoes remotas que trabalha com seus sistemas e prestadores locais. Guest Support Plus apoia proprietarios na comunicacao com hospedes e nos turnovers. Turno e apenas software.
Turno diz que o cleaner terminou. Properly diz que o trabalho foi bem feito.
Verificacao de terceiros — a lacuna que o agendamento nao fecha.
Quem deve usar o que
Escolha Properly se voce...
Turno pode servir se voce...
Properly da a visao completa — da limpeza agendada a limpeza confirmada.
