Über Properly
Von Gastgebern gegründet, für Gastgeber
Seit 2014 entwickeln wir Werkzeuge und Remote-Betriebsservices für Ferienunterkünfte. Heute unterstützt Properly mehr als 10.000 Gastgeber in über 45 Ländern mit der KI-nativen Self-Service-Plattform, Cohost Pro und Guest Support Plus.
2014
Gegründet
45+
Länder
10K+
Gastgeber
Properly auf einen Blick
Was Properly ist
Properly ist eine KI-native Betriebsplattform für Ferienvermietungen: Self-Service-Software, Actionable Intelligence, Real-Time Inspection und Remote-Managed-Services — Cohost Pro für Immobilienverwalter und Guest Support Plus für Eigentümer und kleine Gastgeber.
KI macht aus einem Begehungsvideo ein Objektprofil mit Workflows, markiert wahrscheinliche Probleme in Wechselfotos vorab und baut die Wissensbasis auf, mit der der Gästesupport arbeitet. Die Verantwortung bleibt bei Menschen: Ein Experte prüft jede Markierung der Inspektion, die Wissensbasis wird von Menschen geprüft, und echte Menschen beantworten die Nachrichten der Gäste.
Die Managed Services werden remote erbracht: Kunden behalten ihre lokalen Dienstleister, ihre Eigentümerbeziehungen und alle Entscheidungen zu ihren Objekten. Properly, Inc. ist ein unabhängiges Unternehmen, 2014 gegründet, mit Hauptsitz in San Francisco.
| Angebot | Für wen | Einstiegspreis | Details |
|---|---|---|---|
| Plattform | Gastgeber und Verwalter, die ihren Betrieb selbst führen | Ab $12,99/Objekt/Monat; 30 Tage kostenlos testen | Mehr erfahren |
| Actionable Intelligence | Verwalter, die neue Objekte aufnehmen | Wird in einer Demo festgelegt | Mehr erfahren |
| Real-Time Inspection | Gastgeber und Verwalter, die die Fotos jedes Wechsels vor dem nächsten Gast prüfen lassen wollen | $5/Inspektion | Mehr erfahren |
| Cohost Pro | Verwalter mit 5+ aktiven Objekten | Ab $119/aktivem Objekt/Monat | Mehr erfahren |
| Guest Support Plus | Eigentümer und kleine Gastgeber | $149/Inserat/Monat | Mehr erfahren |
Einrichtungsgebühren, Mengenstaffeln und Zusatzoptionen finden Sie auf der Preisseite. Preise vergleichen
Steckbrief
Unternehmensdaten
- Firmenname
- Properly, Inc.
- Gegründet
- 2014
- Hauptsitz
- San Francisco, Kalifornien, USA
- Eigentümerstruktur
- Unabhängiges Unternehmen
- Kunden
- 10.000+ Gastgeber und Verwalter
- Länder
- 45+
- Verwaltete Wechsel
- 4,5 Mio.+
- Sprachen
- English, Français, Deutsch, Italiano, Português (Brasil), Español, Hrvatski, Русский
- Support-E-Mail
- support@getproperly.com
- Hilfe-Center
- help.getproperly.com
- Bewertungen
- 4.7/5 auf Capterra (45 Bewertungen)
- Mobile Apps
- iOS: Properly Visual Checklists Android: Google Play
Was unsere Managed Services nicht umfassen
Cohost Pro und Guest Support Plus werden remote erbracht. Beim Kunden bleiben:
- Eigentümerbeziehungen und -verträge
- Genehmigungen, Steuern und weitere Compliance-Pflichten
- Lokale Dienstleister und alle Arbeiten vor Ort
- Gelder und Treuhandbuchhaltung
- Versicherungen
- Entscheidungen auf Objektebene
- Das PMS, die Kanal-Konten und weitere Drittsysteme, die der Kunde bereitstellt und pflegt
Integrationen
Die Plattform synchronisiert Buchungen von Airbnb und über 50 Plattformen per iCal. Der Pro-Tarif ergänzt direkte API-Integrationen mit 10+ PMS, darunter Guesty und Hostaway. Jede Partnerseite erklärt, wie die Integration funktioniert.
Property-Management-Systeme
Buchungskanäle
Zahlungen
Unsere Mission
Properly begann mit einer einfachen Idee: Jeder Feriengast verdient eine perfekte Ankunft, und jeder Gastgeber verdient die Werkzeuge, um das ohne Burnout zu ermöglichen. Heute hilft die Properly-Plattform eigenständigen Betreibern, ihre Abläufe selbst zu steuern, während Cohost Pro und Guest Support Plus klar abgegrenzte Remote-Betriebsunterstützung für professionelle Verwalter und Eigentümer bieten.
Unsere Reise
Unsere Geschichte
Von einer einfachen Idee aus echter Frustration zu einer globalen, KI-nativen Plattform für den Betrieb von Ferienunterkünften und das Qualitätsmanagement.
Gründung
Properly wurde von Gastgebern gegründet, die frustriert waren über unzuverlässige Wechsel. Die Idee war einfach: Checklisten und Fotoverifikation nutzen, um sicherzustellen, dass jeder Wechsel richtig durchgeführt wird.
Wachstum
Von einem einfachen Checklisten-Tool zu einer vollständigen Qualitätsmanagement-Plattform — mit automatischer Planung, einem zertifizierten Dienstleister-Marktplatz, Real-Time Inspection mit KI-gestützter Prüfung durch Experten und einer umfangreichen Schulungsbibliothek.
Global
2025 brachte Properly eine neue, von Grund auf KI-native Produktgeneration auf den Markt: Actionable Intelligence, Cohost Pro und Guest Support Plus. Heute unterstützt Properly mehr als 10.000 Gastgeber in über 45 Ländern mit diesen Angeboten, der Self-Service-Plattform und Real-Time Inspection und arbeitet dabei mit den lokalen Teams und Dienstleistern der Kunden zusammen.
Woran wir glauben
Unsere Werte
Zusammenarbeit
Erfolg basiert auf dem Zusammenspiel von Gastgebern, Dienstleistern und Plattformen.
Qualität
Jeder Wechsel sollte konsistent Hotelstandards erfüllen.
Eigenverantwortung
Wir rüsten jede Person im Prozess aus, in ihrer Rolle zu glänzen.
FAQ
Fragen zu Properly
Ist Properly ein Immobilienverwaltungsunternehmen?
Ist Properly ein PMS?
Welches Properly-Angebot passt zu mir?
Wie fange ich an?
Werden Sie Teil der Properly-Community
Tausende Gastgeber, Immobilienverwalter und Dienstleister vertrauen auf Properly für Qualität bei jedem Wechsel. Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Test.