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Chi siamo

Fondata da host, per host

Dal 2014 sviluppiamo strumenti e servizi operativi remoti per gli affitti vacanze. Oggi Properly supporta oltre 10.000 host in più di 45 paesi con la Piattaforma self-service nativa IA, Cohost Pro e Guest Support Plus.

2014

Fondata

45+

Paesi

10K+

Host

Properly in sintesi

Cos’è Properly

Properly è una piattaforma operativa AI-native per gli affitti vacanze: software self-service, Actionable Intelligence, Real-Time Inspection e servizi gestiti da remoto — Cohost Pro per i property manager e Guest Support Plus per proprietari e piccoli host.

L’AI trasforma un video di sopralluogo in una scheda della proprietà e in flussi di lavoro, segnala in anticipo i probabili problemi nelle foto di ogni turnover e costruisce la base di conoscenza su cui si appoggia l’assistenza agli ospiti. La responsabilità resta alle persone: un esperto verifica ogni segnalazione dell’ispezione, la base di conoscenza viene rivista da persone e persone reali rispondono ai messaggi degli ospiti.

I servizi gestiti sono da remoto: i clienti mantengono i fornitori locali, i rapporti con i proprietari e le decisioni sulle proprietà. Properly, Inc. è un’azienda indipendente fondata nel 2014, con sede a San Francisco.

Offerte Properly, a chi si rivolgono e prezzi di partenza in USD
Piattaforma Host e property manager che gestiscono in proprio le operazioni Da $12,99/proprietà/mese; prova gratuita di 30 giorni Scopri di più
Actionable Intelligence Property manager che inseriscono nuove proprietà Definito in una demo Scopri di più
Real-Time Inspection Host e manager che vogliono far controllare le foto di ogni turnover prima del prossimo ospite $5/ispezione Scopri di più
Cohost Pro Property manager con 5+ proprietà attive Da $119/proprietà attiva/mese Scopri di più
Guest Support Plus Proprietari e piccoli host $149/annuncio/mese Scopri di più

Costi di attivazione, fasce di volume e servizi aggiuntivi sono nella pagina prezzi. Confronta i prezzi

Scheda

Dati aziendali

Ragione sociale
Properly, Inc.
Fondazione
2014
Sede
San Francisco, California, USA
Proprietà
Azienda indipendente
Clienti
Oltre 10.000 host e property manager
Paesi
45+
Turnover gestiti
Oltre 4,5M
Lingue
English, Français, Deutsch, Italiano, Português (Brasil), Español, Hrvatski, Русский
Email di supporto
support@getproperly.com
Centro assistenza
help.getproperly.com

Cosa non includono i nostri servizi gestiti

Cohost Pro e Guest Support Plus sono servizi da remoto. Il cliente mantiene:

  • I rapporti e i contratti con i proprietari
  • Permessi, tasse e gli altri obblighi di conformità
  • I fornitori locali e tutto il lavoro fisico nella proprietà
  • I fondi e la contabilità fiduciaria
  • Le assicurazioni
  • Le decisioni su ogni proprietà
  • Il PMS, gli account dei canali e gli altri sistemi di terze parti, che il cliente fornisce e gestisce

Integrazioni

La Piattaforma sincronizza le prenotazioni da Airbnb e da oltre 50 piattaforme tramite iCal. Il piano Pro aggiunge integrazioni API dirette con 10+ PMS, tra cui Guesty e Hostaway. Ogni pagina partner spiega come funziona l’integrazione.

La nostra missione

Properly è nata da un’idea semplice: ogni ospite merita un arrivo perfetto e ogni host merita gli strumenti per garantirlo senza esaurirsi. Oggi la Piattaforma Properly aiuta gli operatori autonomi a gestire i propri flussi di lavoro, mentre Cohost Pro e Guest Support Plus offrono un supporto operativo remoto dal perimetro ben definito per property manager e proprietari.

Collage con il soggiorno di una casa vacanze, una host che controlla il telefono e un host a casa con due cani

Il nostro percorso

La nostra storia

Da una semplice idea nata da una frustrazione reale a una piattaforma globale nativa IA per le operazioni degli affitti vacanze e la gestione della qualità.

2014

Fondazione

Properly è stata creata da host frustrati dai turnover inaffidabili. L'idea era semplice: usare checklist e verifica fotografica per assicurare che ogni turnover sia eseguito correttamente.

2016-2020

Crescita

Da un semplice strumento di checklist a una piattaforma completa di gestione della qualità — con l'aggiunta di pianificazione automatica, un marketplace di fornitori di servizi certificati, Real-Time Inspection con revisione di esperti assistiti dall’IA e un'ampia libreria di formazione.

2021–Oggi

Globale

Nel 2025 Properly ha lanciato una nuova generazione di prodotti AI-native, costruita da zero: Actionable Intelligence, Cohost Pro e Guest Support Plus. Oggi Properly serve oltre 10.000 host in più di 45 paesi con queste offerte, la Piattaforma self-service e Real-Time Inspection, lavorando insieme ai team e ai fornitori locali dei clienti.

In cosa crediamo

I nostri valori

Collaborazione

Il successo si costruisce sull'allineamento tra host, fornitori di servizi e piattaforme.

Qualità

Ogni turnover dovrebbe soddisfare standard di qualità alberghiera, con costanza.

Empowerment

Forniamo a ogni persona nel processo gli strumenti per eccellere nel proprio ruolo.

FAQ

Domande su Properly

Properly è una società di property management?
No. Properly vende software e servizi gestiti da remoto. Cohost Pro e Guest Support Plus operano da remoto: restano a te i rapporti e i contratti con i proprietari, i fornitori locali e il lavoro fisico, i fondi e la contabilità fiduciaria, le assicurazioni e le decisioni sulle proprietà.
Properly è un PMS?
No. Properly lavora insieme al tuo PMS o channel manager. La Piattaforma sincronizza le prenotazioni tramite iCal e il piano Pro aggiunge integrazioni API dirette con 10+ PMS, tra cui Guesty e Hostaway.
Quale offerta Properly fa per me?
Se gestisci in proprio le operazioni, inizia dalla Piattaforma. Se inserisci spesso nuove proprietà, Actionable Intelligence trasforma un video di sopralluogo in una scheda della proprietà e in flussi di lavoro. Se vuoi far controllare le foto di ogni turnover prima del prossimo ospite, aggiungi Real-Time Inspection. Se gestisci un portafoglio e vuoi un team operativo da remoto, scegli Cohost Pro. Se sei un proprietario o un piccolo host e vuoi assistenza agli ospiti 24/7 e coordinamento dei turnover, scegli Guest Support Plus.
Come inizio?
Avvia una prova di 30 giorni della Piattaforma oppure prenota una demo di Real-Time Inspection, Actionable Intelligence, Cohost Pro o Guest Support Plus.

Unisciti alla community di Properly

Migliaia di host, gestori di proprietà e fornitori di servizi si affidano a Properly per garantire qualità a ogni turnover. Inizia la tua prova gratuita oggi.