Kanalkomplexität
ab +$15Airbnb enthalten (1 Kanal) · ein zusätzlicher Kanal +$15 · 3+ Kanäle oder wesentliche Direktbuchungen +$25.
Ein kundeneigenes PMS oder Channel-Manager-System ist erforderlich.
Cohost Pro für Immobilienverwalter: Verwalten Sie mehr Objekte.
Wir übernehmen den Betrieb.
Cohost Pro ist das Remote-Betriebsteam von Properly für Immobilienverwalter. Echte Menschen übernehmen Gästesupport, Koordination, Fernprüfung von Nachweisen, Preisgestaltung und Schadenfälle – auf einer von Grund auf KI-nativen Plattform und in Zusammenarbeit mit Ihren Systemen sowie lokalen Teams und Dienstleistern. Ab $119/aktivem Objekt/Monat.
Veröffentlichte Stufen · 12 Monate Erstlaufzeit · Bereit zum Skalieren
Ab $119/aktivem Objekt/Monat Antwortziel 3–5 Minuten Funktioniert mit Ihrem PMS
4.5M+
verwaltete Gästewechsel
10.000+
Gastgeber & Verwalter weltweit
45+
Länder
2014
in Betrieb seit
Die Kosten des Betriebs in Eigenregie
Jedes Objekt bringt mehr Aufwand.
$246K
Verlust pro abgewandertem Eigentümer
Lebenszeit-Umsatz, wenn ein vermeidbares Problem einen Eigentümer zum Wechsel bewegt.
5–10 Std.
Pro Objekt, pro Monat
Manuelle Wechsel-Koordination, die linear mit Ihrem Portfolio wächst.
$3.000
Pro vermeidbarer schlechter Bewertung
Sechs Monate weniger Buchungen wegen eines verpassten Wechsels.
Was wir für Sie übernehmen
Ihre Remote-Betriebsebene.
Die Remote-Betriebsebene für Ihr Portfolio, abgestimmt auf Ihre Systeme und lokalen Dienstleister.
Properly übernimmt
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Ziel 3–5 Minuten · 95 % unter fünf Minuten
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Reinigungsplanung & Einsatzsteuerung
Koordiniert die von Ihnen beauftragten lokalen Dienstleister
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Professionelles Inserat & Preisgestaltung
Experten-Setup + vierteljährliche Preisüberprüfungen
-
Ferninspektion und Nachweisprüfung
Wechselfotos werden vor jeder Gästeankunft aus der Ferne geprüft
-
Schadenfallverwaltung und Nachverfolgung
In Cohost Pro enthalten; für Guest Support Plus optional. Schadenfallverwaltung ist keine Versicherung und eine Erstattung ist nicht garantiert
-
Läuft in Ihrer Software und Ihren Tools
Wir arbeiten in den Systemen, die Ihr Team bereits nutzt, damit Ihre Abläufe intakt bleiben, während Properly die Arbeit übernimmt.
Sie behalten
- Eigentümerbeziehungen und -verträge
- PMS- und Kanalkonten
- Lokale Dienstleister, Reinigungskräfte und Inspektoren sowie alle Arbeiten vor Ort
- Genehmigungen, Steuern und Compliance
- Gelder und Treuhandbuchhaltung
- Versicherungen
- Entscheidungen auf Objektebene
Cohost Pro erbringt Remote-Betriebsleistungen; lokale physische Arbeiten bleiben bei den Dienstleistern des Kunden.
So funktioniert es
Remote-Betrieb, koordiniert mit Ihrem lokalen Team.
-
Portfolio verbinden
Verbinden Sie Ihr PMS und Ihre Kalender. Wir erfassen jedes Objekt und jeden Wechsel.
-
Wir erstellen Ihre SOPs
Checklisten, Wechsel-Abläufe und Gästeskripte aus Millionen verwalteter Aufträge.
-
Wir koordinieren jeden Gästewechsel
Einsatzsteuerung bedeutet Koordination, nicht Reinigung: Wir koordinieren Gästesupport und Fernprüfung; Ihre lokalen Reinigungskräfte und Dienstleister führen die Arbeiten vor Ort aus.
-
Sie wachsen
Mehr Objekte ohne mehr Personal, mit Reporting, das Eigentümern Qualität beweist.
Preise
Preise, die mit Ihnen wachsen.
ab $119 /aktives Objekt/Monat
- 5–9 Objekte $149 /aktives Objekt/Monat
- Am häufigsten 10–24 Objekte $119 /aktives Objekt/Monat
- 25–49 Objekte $109 /aktives Objekt/Monat
- 50–99 Objekte $99 /aktives Objekt/Monat
- 100+ Objekte Individuell /aktives Objekt/Monat
Preisstaffeln und Zuschläge werden vierteljährlich überprüft. Beim Überschreiten einer Tarifschwelle wird der Portfoliopreis bei dieser Überprüfung angepasst.
Gästewechselaktivität
ab +$20Bis 3 enthalten · 4–6 +$20 · 7–10 +$40 · 11+ individuell.
Die Aktivität wird anhand des gleitenden Durchschnitts der letzten 3 Monate bewertet, vierteljährlich überprüft und niemals pro Gästewechsel berechnet.
Inspektionskomplexität
ab +$15Bis 20 Fotos enthalten · 21–40 +$15 · 41–60 +$30 · 61+ individuell.
Standardzuschläge sind begrenzt auf $60/aktives Objekt/Monat.
Es fallen keine Gebühren pro Nachricht oder Anruf an. Für Aktivitäten oberhalb der veröffentlichten Standardgrenzen kann ein individuelles Angebot erforderlich sein.
Implementierung
Klare Einrichtungskosten für jedes Portfolio.
Portfolio-Einrichtung
$499
Einrichtung pro Objekt
$59
Beispiele für Implementierungskosten
5 Objekte
$794
10 Objekte
$1.089
25 Objekte
$1.974
50 Objekte
$3.449
50 % der Implementierungsgebühr werden im Monat 12 gutgeschrieben, nachdem das vollständig zugesagte Portfolio gestartet ist.
Antwortziel: 3–5 Minuten; 95% der Antworten in unter fünf Minuten.
Geschäftsbedingungen
Für einen verbindlichen und flexiblen Portfoliostart.
Erstlaufzeit
12 Monate
Nach der Erstlaufzeit läuft der Vertrag monatlich weiter; jede Partei kann ihn mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen kündigen.
Vorzeitiger Ausstieg
Bei 30 Tagen schriftlicher Frist gilt der niedrigere Betrag aus 2 Monatsgebühren oder den verbleibenden zugesagten Gebühren.
Flexible Objektanzahl
Objekte können kostenlos ersetzt oder die aktive Zahl um bis zu 10% reduziert werden, bei einer Untergrenze von 90% der zugesagten Startzahl.
Teilaktiv
$49/Objekt/Monat
Gilt in einem Monat ohne erfassten Mietumsatz, wenn das Objekt eine Buchung oder eine Interaktion mit dem Gästesupport hat. Der Preis von $49 ersetzt den Staffelpreis, ist nicht gedeckelt; in Monaten mit Ertrag gilt wieder der volle Preis.
Inaktives Objekt
$10/Objekt/Monat
Für ein Objekt ohne Buchungen, Umsatz oder Supportaktivität. Der Wartungspreis von $10 ist gemäß Kundenvertrag pro Konto gedeckelt.
Abrechnung
Monatsgebühren werden im Voraus berechnet. Neue Objekte werden anteilig berechnet; entfernte enden zum Monatsende.
Systeme und Dienstleister
Der Kunde stellt bereit und verwaltet: PMS- und Kanalkonten; Eigentümerbeziehungen und -verträge; lokale Dienstleister, Reinigungskräfte und Inspektoren; Genehmigungen und Steuern; Gelder und Treuhandbuchhaltung; Versicherungen; sowie Entscheidungen auf Objektebene.
Remote-Leistungsumfang
Cohost Pro erbringt Remote-Betriebsleistungen; lokale physische Arbeiten bleiben bei den Dienstleistern des Kunden.
Angemessene Nutzung
Die Preise setzen normales Volumen und normale Komplexität voraus. Fair-Use-Stufen können sich bei jeder vierteljährlichen Überprüfung ändern; außergewöhnliche Nutzung kann eine individuelle Vereinbarung erfordern.
Die dargestellten Preise und Bedingungen dienen der Planung und unterliegen dem unterzeichneten Kundenvertrag.
Properly vs. interner Betrieb
Eine Remote-Betriebsebene. Ohne zusätzliche Lohnkosten.
-
Kosten pro neuem Objekt
- Mit Properly
- Ab $119/
aktivem Objekt/ Monat - Betrieb intern
- Neueinstellungen + Aufwand
-
24/7-Gästebetreuung
- Mit Properly
- Enthalten (Ziel 3–5 Min.; 95 % unter 5)
- Betrieb intern
- Personal oder Bereitschaft
-
Jeder Wechsel inspiziert
- Mit Properly
- Experte + KI
- Betrieb intern
- Wenn Zeit bleibt
-
Einstellungen zum Wachsen
- Mit Properly
- Keine
- Betrieb intern
- Koordinatoren & Inspektoren
Mehr Objekte ohne
mehr Personal.
Buchen Sie eine Demo und sehen Sie, wie die Remote-Betriebsebene von Properly mit Ihren Systemen sowie lokalen Teams und Dienstleistern arbeitet — ab $119/aktivem Objekt/Monat.
Veröffentlichte Stufen · 12 Monate Erstlaufzeit · Bereit zum Skalieren