Complexité des canaux
à partir de +$15Airbnb inclus (1 canal) · un canal supplémentaire +$15 · 3+ canaux ou réservations directes significatives +$25.
Un PMS ou gestionnaire de canaux fourni par le client est requis.
Cohost Pro pour gestionnaires immobiliers
Gérez plus de logements.
Nous gérons les opérations.
Properly constitue la couche opérationnelle à distance pour l’assistance voyageurs, la coordination, l’examen des preuves, la tarification et les réclamations, en travaillant avec vos systèmes, vos équipes et vos prestataires locaux. Cohost Pro démarre à $119/propriété active/mois.
Paliers publiés · Durée initiale de 12 mois · Conçu pour évoluer
Dès $119/propriété active/mois · Objectif de réponse de 3 à 5 minutes · Compatible avec votre PMS
4,5M+
rotations gérées
10 000+
hôtes et gestionnaires dans le monde
45+
pays
2014
en activité depuis
Le coût de la gestion des opérations en interne
Chaque logement ajouté augmente la charge.
$246K
Perdus par propriétaire qui part
Revenus à vie perdus lorsqu’un problème évitable pousse un propriétaire à partir.
5–10 h
Par bien, chaque mois
Une coordination manuelle des rotations qui augmente avec votre portefeuille.
$3 000
Par avis négatif évitable
Six mois de réservations réduites à cause d’une rotation manquée.
Ce que nous gérons pour vous
Votre couche opérationnelle à distance.
La couche opérationnelle à distance de votre portefeuille, en collaboration avec vos systèmes et prestataires locaux.
Assistance voyageurs 24h/24 7j/7
Objectif 3–5 minutes · 95 % sous cinq minutes
Planification et envoi des prestataires
Coordonne les prestataires locaux que vous conservez
Annonce et tarification professionnelles
Configuration experte + révisions tarifaires trimestrielles
Inspection à distance et examen des preuves
Les photos de rotation sont examinées à distance avant l’arrivée de chaque voyageur
Gestion et suivi des réclamations
Inclus avec Cohost Pro ; en option avec Guest Support Plus. L’administration des réclamations n’est pas une assurance et aucun remboursement n’est garanti
Fonctionne dans vos logiciels et outils
Nous opérons dans les systèmes que votre équipe utilise déjà, afin que vos flux de travail restent intacts pendant que Properly s’occupe du travail.
Comment ça marche
Des opérations à distance coordonnées avec votre équipe locale.
-
Connectez votre portefeuille
Reliez votre PMS et vos calendriers. Nous cartographions chaque bien et chaque rotation.
-
Nous créons vos SOP
Checklists, procédures de rotation et scripts voyageurs issus de millions de missions gérées.
-
Nous coordonnons chaque rotation
Le dispatch est une coordination, pas un service de nettoyage : nous coordonnons l’assistance voyageurs et la vérification à distance ; vos prestataires locaux réalisent le travail sur place.
-
Vous vous développez
Ajoutez des logements sans embaucher, avec des rapports qui prouvent la qualité aux propriétaires.
Tarifs
Une tarification qui évolue avec vous.
à partir de $119 /propriété active/mois
- 5–9 propriétés $149 /propriété active/mois
- Le plus courant 10–24 propriétés $119 /propriété active/mois
- 25–49 propriétés $109 /propriété active/mois
- 50–99 propriétés $99 /propriété active/mois
- 100+ propriétés Sur devis /propriété active/mois
Les paliers et les modificateurs sont révisés chaque trimestre. Le franchissement d’un seuil met à jour le tarif du portefeuille lors de cette révision.
Activité de rotation
à partir de +$20Jusqu’à 3 incluses · 4–6 +$20 · 7–10 +$40 · 11+ sur devis.
L’activité est évaluée selon la moyenne mobile des 3 derniers mois, réexaminée chaque trimestre et jamais facturée par rotation.
Complexité de l’inspection
à partir de +$15Jusqu’à 20 photos incluses · 21–40 +$15 · 41–60 +$30 · 61+ sur devis.
Les modificateurs standard sont plafonnés à $60/propriété active/mois.
Aucun frais par message ou par appel. Une activité dépassant les limites standard publiées peut nécessiter une offre sur mesure.
Mise en œuvre
Un coût de configuration clair pour chaque portefeuille.
Configuration du portefeuille
$499
Configuration par propriété
$59
Exemples de totaux de mise en œuvre
5 propriétés
$794
10 propriétés
$1 089
25 propriétés
$1 974
50 propriétés
$3 449
50 % des frais de mise en œuvre sont crédités au mois 12, après le lancement de l’intégralité du portefeuille engagé.
Objectif de réponse : 3–5 minutes; 95% des réponses en moins de cinq minutes.
Conditions commerciales
Un lancement de portefeuille engagé et flexible.
Durée initiale
12 mois
Après la durée initiale, le contrat devient mensuel ; chaque partie peut y mettre fin avec un préavis écrit de 30 jours.
Sortie anticipée
Avec un préavis écrit de 30 jours, les frais sont le moindre de 2 mois de frais ou des frais engagés restants.
Souplesse du nombre de propriétés
Remplacez des propriétés sans frais ou réduisez le nombre actif de 10% maximum, avec un plancher de 90% du nombre engagé au lancement.
Partiellement active
$49/propriété/mois
S’applique pendant un mois sans revenu locatif lorsque la propriété enregistre une réservation ou une interaction avec l’assistance voyageurs. Ce tarif de $49 remplace le tarif du palier, n’est pas plafonné et le plein tarif s’applique de nouveau tout mois générant des revenus.
Propriété inactive
$10/propriété/mois
Pour une propriété sans réservation, revenu ni activité d’assistance. Le tarif de maintenance de $10 est plafonné par compte selon le contrat client.
Facturation
Les frais mensuels sont facturés à l’avance. Les ajouts sont calculés au prorata ; la facturation des retraits s’arrête en fin de mois.
Systèmes et prestataires
Le client fournit et gère le PMS et les comptes de canaux ; les relations et contrats avec les propriétaires ; les prestataires locaux, agents d’entretien et inspecteurs ; les permis et taxes ; les fonds et la comptabilité fiduciaire ; l’assurance ; ainsi que les décisions propres à chaque bien.
Périmètre à distance
Cohost Pro fournit des services opérationnels à distance ; le travail physique local reste assuré par les prestataires du client.
Usage raisonnable
Les tarifs publiés supposent un volume et une complexité normaux. Les tranches d’usage raisonnable peuvent changer lors de chaque révision trimestrielle ; un usage exceptionnel peut nécessiter un accord personnalisé.
Les tarifs et conditions présentés sont indicatifs et restent soumis au contrat signé avec le client.
Properly vs opérations internes
Une couche opérationnelle à distance. Sans masse salariale.
| Avec Properly | Opérations internes | |
|---|---|---|
| Coût pour ajouter un logement | Dès $119/propriété active/mois | Embauches + frais |
| Assistance voyageurs 24/7 | Inclus (objectif 3–5 min ; 95 % sous 5) | Personnel ou astreinte |
| Chaque rotation inspectée | Expert + IA | Si vous avez le temps |
| Recrutement pour grandir | Aucun | Coordinateurs et inspecteurs |
Ajoutez des logements sans
augmenter vos effectifs.
Réservez une démo pour voir comment la couche opérationnelle à distance de Properly travaille avec vos systèmes, vos équipes et vos prestataires locaux — dès $119/propriété active/mois.
Paliers publiés · Durée initiale de 12 mois · Conçu pour évoluer