A Breezeway é um software sólido de agendamento e manutenção, mas deixa a verificação de qualidade por sua conta. A Properly mantém os fluxos de trabalho dos quais você depende e adiciona uma equipe de inspeção remota que confere cada virada — além de um marketplace de faxineiros para quando você precisa de mais mãos.
Por que os anfitriões migram
A Breezeway foi feita para equipes internas que administram grandes portfólios. Se você quer que um terceiro realmente verifique a limpeza — ou ajude a montar sua equipe de faxineiros — é aqui que ela deixa a desejar.
A Breezeway dá checklists à sua equipe, mas ninguém confirma de forma independente que a limpeza foi bem feita. Se um faxineiro esquecer a suíte master, a Breezeway não vai perceber — você só descobre quando o hóspede descobre.
A Breezeway parte do princípio de que você já tem uma equipe. Não há como encontrar, verificar ou contratar novos faxineiros por ela. A Properly inclui um marketplace verificado para você ampliar sua cobertura.
Breezeway Assist oferece atendimento humano a hóspedes 24/7 com auxílio de IA como serviço pago separado. O suporte do produto é outro serviço. A Properly inclui suporte ao vivo 24/7 em todos os idiomas.
Breezeway Operations parte de US$ 19,99/unidade/mês para menos de cinco unidades; produtos para hóspedes e Assist têm preços separados. Properly Platform parte de US$ 12,99/imóvel/mês; Real-Time Inspection é uma oferta distinta de US$ 5/inspeção.
O upgrade
Uma equipe dedicada analisa as fotos do seu faxineiro após cada virada e emite uma aprovação ou reprovação com feedback específico — uma IA proprietária sinaliza problemas e um inspetor humano confirma cada um deles.
Encontre, contrate e gerencie faxineiros confiáveis diretamente na Properly — ou traga os seus. De qualquer forma, todo trabalho passa pelos mesmos checklists com fotos.
Checklists com fotos somados a uma camada de inspeção independente criam uma responsabilização que softwares só de checklist não conseguem. Os anfitriões veem uma queda mensurável em itens esquecidos e reclamações de hóspedes.
Pessoas de verdade, todos os dias, em todos os idiomas — não um complemento pago. Opcionalmente, Cohost Pro apoia gestores nas operações remotas com seus sistemas e prestadores locais, enquanto Guest Support Plus cuida do suporte a hóspedes e turnovers para proprietários.
Agendamento automático a partir das suas reservas, sincronização com PMS, gatilhos de tarefas e um app gratuito para faxineiros — o básico operacional que a Breezeway faz bem, você mantém.
Cada virada gera um relatório com fotos. Transmita confiança aos proprietários em vez de torcer para que a limpeza tenha funcionado.
Cohost Pro apoia gestores nas operações remotas por meio de seus sistemas e prestadores locais. Guest Support Plus cuida do suporte a hóspedes e das trocas para proprietários e pequenos anfitriões. Pessoas respondem aos hóspedes com uma base de conhecimento do imóvel criada por IA e revisada por humanos. São duas ofertas gerenciadas separadas.
Actionable Intelligence transforma um vídeo de visita em registros do imóvel e procedimentos operacionais como oferta de onboarding separada. Conectores de somente leitura permitem acessar a Properly pelo Claude e ChatGPT. No Real-Time Inspection, a IA sinaliza possíveis problemas e um especialista verifica cada sinalização.
Migrar é simples
Você não precisa reconstruir sua operação para migrar. A Properly foi feita para se encaixar na forma como você já trabalha.
Seus faxineiros atuais baixam o app gratuito da Properly e seguem seus checklists. Não é preciso encontrar uma equipe nova — mas o marketplace está ali se você quiser crescer.
Sincronize Airbnb, VRBO e seu PMS para que as viradas se agendem sozinhas a partir das reservas reais — como antes.
Escolha quais viradas recebem uma inspeção remota. Os relatórios começam a chegar na sua caixa de entrada antes do próximo hóspede fazer check-in.
A experiência de um cliente da plataforma SaaS
“Properly's checklists alleviate all the headaches during the cleanings because the cleaners know my standards.”
A Guesthop gerenciava quase 100 anúncios na região da baía de São Francisco, após crescer de 50, economizando algumas horas por dia.
Este caso preserva os números, os detalhes operacionais e a citação do cliente publicados pela Properly em 21 de novembro de 2017. O artigo original do blog continua disponível como fonte.
Seu faxineiro diz que o trabalho está pronto. As fotos parecem ótimas. Mas o seu imóvel está mesmo pronto para o hóspede?
Essa é a brecha que a Breezeway deixa aberta — e a que a Properly fecha.
Perguntas
Sim. Seus faxineiros atuais baixam o app gratuito da Properly, seguem seus checklists e enviam fotos. Você só usa o marketplace de faxineiros se quiser ampliar a cobertura.
A Properly cobre as operações essenciais pelas quais a Breezeway é conhecida — agendamento automático, checklists com fotos, sincronização com PMS, automação de tarefas e relatórios de manutenção. A Breezeway tem ferramentas mais aprofundadas de manutenção preventiva e mensagens a hóspedes; a Properly adiciona a camada de inspeção, o marketplace de faxineiros, suporte 24/7 e, opcionalmente, Cohost Pro para gestores ou Guest Support Plus para proprietários. Breezeway Assist oferece comunicação gerenciada com hóspedes 24/7; escopo e preços diferem das ofertas gerenciadas da Properly.
A plataforma Properly começa em $12.99/imóvel/mês e diminui conforme o volume. As inspeções remotas custam $5 fixos cada — você escolhe quais viradas inspecionar. Não há taxas de transação por limpeza.
A maioria dos anfitriões fica no ar no mesmo dia. Conecte seu calendário, convide seus faxineiros e importe seus checklists — não há nada para desinstalar do lado do imóvel.
Sim — a Properly opera globalmente, com suporte 24/7 em todos os idiomas.
Comece grátis, mantenha seus próprios faxineiros e adicione inspeções remotas à sua próxima virada.
